Política de Privacidade

Última atualização: 07 de abril de 2026.

Quem somos

A Guardfy é uma empresa de segurança eletrônica que atua na Grande São Paulo, ABC e interior de São Paulo. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes do site www.guardfy.com.br e das pessoas que entram em contato conosco.

E-mail: contato@guardfy.com.br

Telefone/WhatsApp: (11) 98755-1059

Quais dados coletamos

A Guardfy coleta dados pessoais nas seguintes situações:

Formulário de contato e orçamento

Quando você preenche o formulário no site, coletamos:

Nome completo
Telefone / WhatsApp
E-mail
Tipo de empreendimento
Serviço de interesse
Mensagem (campo livre)

Cadastro em newsletter

Se você se cadastrar para receber nossa newsletter, coletamos:

Nome
E-mail

Área do Cliente

Caso você se torne cliente da Guardfy e acesse a Área do Cliente, poderemos coletar e armazenar:

Nome completo
E-mail
Telefone
CNPJ do empreendimento sob sua responsabilidade
Endereço do empreendimento

Navegação no site

Ao navegar pelo site, ferramentas de análise e publicidade podem coletar dados como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e localização aproximada. Esses dados são anônimos e coletados apenas se você aceitar os cookies de análise e publicidade. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

Contato via WhatsApp

Se você entrar em contato conosco pelo WhatsApp, poderemos armazenar o conteúdo das mensagens trocadas, seu nome e número de telefone, conforme as funcionalidades do WhatsApp Business.

Para que usamos seus dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Responder solicitações de contato e orçamento
Enviar propostas comerciais relacionadas à sua solicitação
Enviar comunicações por e-mail, incluindo newsletter com conteúdo técnico e novidades da Guardfy
Prestar os serviços contratados e manter o histórico técnico do cliente (relatórios, projetos, registros de manutenção)
Permitir acesso à Área do Cliente com documentos e informações do seu empreendimento
Analisar o comportamento de navegação no site para melhorias (dados anônimos, via cookies)
Direcionar anúncios relevantes em plataformas como Google, Meta (Facebook/Instagram) e TikTok (via cookies, somente com seu consentimento)

A Guardfy não utiliza seus dados para nenhuma finalidade além das descritas acima.

Compartilhamento de dados

A Guardfy não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

Os dados coletados pelo site são acessados exclusivamente pela equipe da Guardfy e pelas ferramentas descritas nesta política (plataforma de e-mail marketing, Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel) — todas utilizadas para as finalidades indicadas acima.

Quando a prestação de um serviço exigir o compartilhamento de dados com terceiros (por exemplo, empresas de monitoramento ou manutenção que atuem sob coordenação da Guardfy), isso será previsto em contrato específico de prestação de serviço, com as devidas condições de sigilo e proteção.

Armazenamento e segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambientes protegidos e com acesso restrito à equipe autorizada da Guardfy. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento.

Dados de clientes relacionados à prestação de serviços — como relatórios técnicos, projetos, manuais e registros de manutenção — são armazenados enquanto durar a relação contratual e pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos.

Dados de contato e newsletter são armazenados enquanto houver interesse legítimo na comunicação ou até que você solicite a exclusão.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Confirmar se a Guardfy trata dados seus
Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
Revogar o consentimento para o uso dos dados a qualquer momento
Solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@guardfy.com.br com sua solicitação. Responderemos no prazo previsto pela legislação.

Newsletter e e-mails: Você pode cancelar o recebimento de e-mails e newsletter a qualquer momento por meio do link de descadastramento presente em cada mensagem enviada pela Guardfy.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

As informações sobre o Encarregado de Proteção de Dados da Guardfy podem ser solicitadas a qualquer momento pelo e-mail contato@guardfy.com.br.

Alterações nesta política

A Guardfy pode atualizar esta Política de Privacidade quando houver mudanças nos processos de coleta de dados, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável. A data de atualização no topo da página indica quando a última revisão foi feita.

Dúvidas

Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato: